💡

WEB版でカウンセリング予約する

WEB版トリビューからクリニックの予約ができるようになりました!

経過や日記を見ていて気になるクリニックがございましたら、簡単に予約ができますのでぜひ使ってみてください✨

✔︎クリニック予約機能の使い方

1. クリニックページの画面下部「チャットで予約する」ボタンを押す。

image

2. 予約申し込み画面で予約希望日時や悩み・希望メニューなど必要事項を記載し、携帯電話の番号を入力する。

「認証コードを送る」を押したあとにショートメッセージで届いた認証番号を入力し、電話番号認証(SMS認証)をする。

image

3. 認証完了後、「入力内容を確認する」ボタンを押す。

image

4. 予約内容の確認をし「利用規約に同意して申し込む」 ボタンを押す。

※この時点では、まだ予約は確定しておりません。

image

5. クリニックからメッセージが届くので、確認のうえ予約日時を確定する。

メッセージは「予約一覧画面」の「チャット」から確認できます。

image

6. 予約日時にクリニックに行きましょう!

✔︎予約の変更・キャンセル方法

予約を確定すると、クリニックから「○月○日 ○:○○(○○院)で予約が確定しました。変更やキャンセルは必ず○○-○○○○-○○○○まで電話でご連絡をお願いしております。…」というメッセージが届くので、そちらに記載されている電話番号までご連絡をお願いいたします。

【日程変更の場合】

変更日時が確定すると、クリニックからメッセージが届き、予約詳細画面に変更日時が反映されます

image

【キャンセルの場合】

キャンセルが確定すると、クリニックからメッセージが届き、キャンセルが完了します。再度予約する場合は「再予約する」から予約をお願いします。

image

使い方に関してご不明点やご要望などあれば、アプリ内マイページ>お問い合わせ よりご連絡ください。

ログインできず、アプリからお問い合わせができない場合は

support@tribeau.jp までメールをいただくか、LINEにてご連絡いただければ幸いです。

image

※こちらから追加できない場合は、LINE ID:@ace6231p で検索し、追加して下さい。