いつもトリビューをご利用いただきありがとうございます。

トリビューからのご予約が、更に便利で使いやすくなる機能を追加いたしました。

2023年7月4日にリリースした、即時予約機能についてお知らせいたします。

即時予約とは？

予約フォームを送信する時点で、来院日時を確定できるシステムです。

従来の予約方法より手軽に予約〜来院いただくことが可能となります。

※現在、こちらの機能を適用しているのは一部クリニックのみでございます。

即時予約のご利用方法

即時予約に対応しているクリニックの場合、「ご希望の来院日時を選択してください」の設問からご希望の日時を選択できます。

※日付を指定できる期間は今日を含んで30日間です。

ご予約いただくと、クリニックとメッセージのやり取りができますので、質問やご不明点などございましたら、そちらでお問い合わせいただけます。

クリニックからのメッセージは、アプリ相談・予約タブよりご確認いただけます。

通常予約のご利用方法

即時予約に対応していないクリニックにおいては、従来通り候補日時を複数選択することでご予約いただけます。

候補日時をお送りいただいた後、２〜３日中にクリニックから日程確定の連絡がきます。

クリニックからのメッセージは、アプリ相談・予約タブよりご確認いただけますので、その際、ご不明点などございましたらそちらのメッセージ上でお問い合わせ下さい。

キャンセル・予約確定後の日程変更について

キャンセルや、予約日程の変更に関しては、クリニックへご連絡をお願いしております。

予約後、アプリ相談・予約タブより、クリニックへメッセージを送ることができますので、該当のクリニックを選択いただき、ご相談をお願い致します。

おわりに

今後も、より使いやすいサービスになるよう、即時予約を利用できるクリニックは拡大予定です。

何かご不明点のある方は、マイページ＞お問い合わせより、トリビューカスタマーサポートへのご連絡をお願い致します。