トリビューでは実際に施術した口コミのみ公開するために、下記2種類の方法で施術（ご契約）の確認をしております。
公開までの手順や注意すべき点について、下記を参考にご対応ください。
口コミ公開までのプロセス
施術確認のための必要情報
提出書類の例
- 領収書やレシート（施術日・クリニック名・施術内容・施術金額・氏名）
- 領収書やレシート（クリニック名・施術金額） ＋ 見積書や契約書（施術日・施術内容・氏名）
- 領収書やレシート（施術日・クリニック名・施術金額） ＋ 見積書（施術内容） ＋ 診察券や保険証（氏名）
書類提出時のご確認ポイント
提出時には以下ポイントに注意してご対応くださいませ。
【1】書面全体が確認できるよう撮影しましょう
必要情報や書面の名称が見切れて画像から確認できない場合、情報確認できず公開できません。
書面全体がわかるように撮影していただくようお願いします。
【2】文字が読めるよう画像サイズにしましょう
文字が読めないほど小さい画像サイズにすると、情報確認できず公開できません。
特に指定はないですが、一般的に文字まで視認できるサイズで画像アップロードをお願いします。
【3】必要情報を隠さないようにしましょう
氏名などの個人情報についてモザイク等で隠された状態で画像アップロードされると、情報確認できず公開にできません。
施術確認書類で提出いただいた画像は口コミ公開以外の目的で利用しませんので、個人情報についてもモザイクやスタンプなどで隠すことのないようお願いします。
【4】支払いが確認できる書類を必ずアップロードしましょう
見積もりや内訳書など、支払いが確認できない書類のみの提出では、公開となりません。
領収書やレシートなど、必ず支払いが証明できる書面をアップロードしてください。
よくあるご質問
Q：施術確認がNGとなった場合どうすればよいか
A：アプリ内のマイページ＞問合せから再度書類提出していただけましたら、確認いたします。クリニックにお問い合わせいただいても回答できかねますのでご注意ください。
Q：どの情報が不足していたかわからない
A：上記で提示しているすべての項目が提出書類からわかる状態かご確認ください。
Q：提出できる書類が手元にない場合はどうしたらよいか
A：書面の再発行等について、クリニックへご相談ください。
Q：トリビューから予約した施術なので書類提出不要にならないか
A：アプリのマイページ＞問合せからサポートへご連絡いただけましたら確認可能です。
Q：他社クーポンサイトのチケット画面等では公開とならないか
A：領収書やレシートなど「サービスに対して金銭を支払ったこと」を証明する公的な書類での確認が必要なため、他社クーポンサイトの保有チケット画面や予約履歴画面のご提出では公開とならない場合がございます。
ご不明点などありましたら、サポートまでご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。