トリビューアプリを利用していて、日記の投稿や画像のアップロードがうまくできない場合に下記をお試しください。
なお、それぞれの手順を実行後にログアウトされる場合がありますが、その場合は再度ログインしてお使いください。
アプリを再起動する
一度アプリを終了し、再起動してください。
アプリの終了方法
アプリをアップデートする
アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、アプリのアップデートがないか確認し、最新版ではない場合はアップデートをしてください。
アプリストアへのリンク
アプリを削除してインストールしなおす
アプリの最新版がインストールされている場合、もしくはアプリをアップデートしても問題が解決しない場合、一度アプリを削除して再度インストールしなおしてください。
再インストールのリンク
それでもうまくいかない場合は
上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
メールで問い合わせる場合
support@tribeau.jp までお問い合わせください。
アプリ内で問い合わせる場合
下記のヘルプをご参考にお問い合わせください。