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アプリで投稿や画像アップロードなどがうまくできない

トリビューアプリを利用していて、日記の投稿や画像のアップロードがうまくできない場合に下記をお試しください。

なお、それぞれの手順を実行後にログアウトされる場合がありますが、その場合は再度ログインしてお使いください。

アプリを再起動する

一度アプリを終了し、再起動してください。

アプリの終了方法

アプリをアップデートする

アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、アプリのアップデートがないか確認し、最新版ではない場合はアップデートをしてください。

アプリストアへのリンク

アプリを削除してインストールしなおす

アプリの最新版がインストールされている場合、もしくはアプリをアップデートしても問題が解決しない場合、一度アプリを削除して再度インストールしなおしてください。

再インストールのリンク

それでもだめな場合は

上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

メールで問い合わせる場合

support@tribeau.jp までお問い合わせください。

Twitterで問い合わせる場合

https://twitter.com/tribeau_seikei までDMなどでお問い合わせください。

アプリ内で問い合わせる場合

下記のヘルプをご参考にお問い合わせください。