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ポイントを貯める・使う

ポイントについて

Q. 1ポイントいくらですか?

A. 1ポイント=1円 となります。

Q. 有効期限はありますか?

A. 招待ポイントの有効期限は、付与日から90日お祝い金や謝礼のお支払い時に付与したポイントの有効期限は、付与日から1年間となります。※誕生月ポイントは、誕生月の1~15日まで有効となります。

Q. ポイントを現金に変えることはできますか?

A. できません。現金をポイントに変更することも不可となります。

Q. ポイントの詳細はどこで確認できますか?

A. 「マイページ>ポイント」より確認いただけます。

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ポイントの貯め方

Q. ポイントは何をするともらえるの?

A. チケットの事前購入や友達招待、またはキャンペーン参加時のお祝い金や謝礼のお支払い方法に、ポイントでのお支払いがございます。

ポイントの使い方

美容皮膚科チケットの購入と、トリビューから施術を予約した際のお会計時(使い方は下にございます)に利用できます。

※カウンセリングのみの支払い(初診料)だけのご利用はできませんのでご注意ください

ポイントが利用できるクリニックは以下の画面からご確認ください。(機能リリース以降にお手元の端末からご確認いただけるようになりますので、いましばらくお待ちください)

1、「マイページ>相談・予約」を選択いただきます。

オンライン相談できるクリニックの項目右側にある「すべて見る」をクリックして下さい。

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2、クリックしていただくと、「絞り込み」というボタンが出てきます。

そちらをクリックして下さい。

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3、「ポイントが利用できるクリニックのみ表示」という項目にチェックを入れていただき、

右上の「条件で絞り込む」というボタンを押していただくと、トリビューポイントが使用できる、

全てのクリニックが表示されます。

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「トリビューポイントが使えます」という表示があるものが、ポイントを使用できるクリニックとなっております。

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お会計時にポイント割引を使用する方法

1. ポイント割引を利用したい予約を相談・予約」から選択します。

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2. 利用するポイントを入力する

※ここから先はお会計時にご入力ください!

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3. 上の画面で「OK」を押し、表示された画面をお会計スタッフに見せてください

4. お会計から、設定したポイント分を割引いてもらい完了(画面左上の×ボタンを押し、終了となります)

予約の変更・キャンセル方法

予約を確定すると、クリニックから「〇月〇日〇:〇〇(〇〇院)で予約が確定しました。変更やキャンセルは必ず〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇まで電話でご連絡をお願いしております。…」というメッセージが届くので、そこに記載されている電話番号にご連絡をお願いいたします。

【日程変更の場合】変更日時が確定すると、クリニックからメッセージが届き、予約詳細画面に変更日時が反映されます。

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【キャンセルの場合】

キャンセルが確定するとクリニックからメッセージが届き、キャンセルが完了します。再度予約する場合は、「再予約する」から予約をお願いします。

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