TRIBEAU FAQ
 TRIBEAU FAQ

TRIBEAU FAQ

💁‍♀️
画面右上の🔍からキーワード検索ができますのでご活用ください! 解決しない場合はアプリのマイページからお問い合わせください📩

お知らせ

🔔2025/10/6_ポイント利用・還元のルール変更🔔2025/6/17_規約等改定のお知らせ(2025/8/1より適用)🔔2025/7/1_2025年1-6月のアップデート紹介🔔過去のお知らせ

よくあるご質問

施術費還元ポイントはいつ付与される?

クリニック・トリビュー間での金額確認完了4日後にポイント付与します!

金額確認は施術から14日程度かかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

ポイントの有効期限延長はできないか?

お問い合わせなどでポイントの有効期限延長をご依頼いただいてもお受け致しかねますのでご了承ください。

施術確認書類に不備があると連絡があった

上記連絡は提出いただいた書類では確認がとれなかった場合に送られます。

対応については、下記ページをご確認ください。

https://support.tribeau.jp/b0bd186ca5564256a6ccb9426afe4aff

コードを入力してもポイント獲得できない

  • 「このキャンペーンコードは利用できません」と表示される場合 該当コードでの獲得条件を満たしていない場合に表示されます。条件の詳細はキャンペーンページをご確認ください。
  • 電話番号認証が完了しない場合 電話番号認証の仕様として、1つの番号に対し1アカウントにのみ認証が可能です。 ログイン中のものとは別のアカウントで既に電話番号の認証がお済みの場合、電話番号認証はできません。電話番号認証済みのアカウントでログインしてサービスをご利用ください。

キャンペーン関連

✨口コミ投稿キャンペーン

口コミ投稿キャンペーン(謝礼申請について)口コミ投稿キャンペーン参加手順

👭友達招待キャンペーン

👭友達招待をしてポイントをもらう

機能について

💁‍♀️予約方法について

💁‍♀️クリニックを予約する

📝口コミについて

📝口コミ投稿に関するガイドライン📝口コミに関するポイント獲得について知りたい📝口コミを投稿する📝口コミの経過を追加・編集する📝口コミを削除する 📝施術確認書類の提出について📝施術確認書類に不足・不備があると連絡が来たら📝アプリに登録されていないクリニックやドクターを追加したい📝アプリで投稿や画像アップロードなどがうまくできない

🅿️ポイントについて

🅿️ポイントを使う🅿️施術費還元ポイントを獲得する

💫その他

💫クーポン獲得・利用について💫プロフィールを編集する💫クリニックやドクターへの評価💫サブスクリプション契約について💫Web版でLINE・AppleIDでの新規会員登録、ログインができない💫口コミチェッカーについて

🇰🇷韓国クリニックについて

🇰🇷韓国クリニック予約〜施術について

その他

💎トリビューについて

運営ポリシー利用規約プライバシーポリシー(ユーザー向け)医療広告ガイドラインに対するトリビューの取り組み

💫その他

💫解決しない場合は?

サポートのご案内

問題が解決しない場合、アプリのマイページ>お問い合わせからサポートへご連絡ください💁‍♀️ (営業時間:平日10:00-17:00)